La USIL llevó a cabo la charla “Innovations & Leadership in Hospitality”, a cargo del Sr. Kaye Chon, PH.D., CHE, decano de la Facultad de Hospitality and Tourism Managemente de la Hong Kong Polychtecnic University (China), y miembro del Consejo Consultivo Internacional de la USIL.
El evento se llevó a cabo el miércoles 23 de setiembre en el Aula Magna del Campus Arq. Fernando Belaunde Terry contó con la participación del Dr. Ramiro Salas, rector de la USIL, y del Dr. Guillermo Graglia, decano de la Facultad de Administración Hotelera, Turismo y Gastronomía, encargada de la organización de la conferencia.
Al iniciar su ponencia, el Dr. Chon agradeció la presencia de las autoridades académicas y de los alumnos, cuya participación hizo que se sintiera en casa. Durante la conferencia, se centró en el crecimiento de la industria turística y de la hospitalidad en Asia, que ahora cuenta con los mejores hoteles del mundo. Además, señaló la importancia de la innovación y el liderazgo en un sector económico “tradicional”, como lo definió el especialista.
Con un estilo dinámico y directo, el conferencista explicó los factores por las que se necesita crear nuevas opciones para el cliente. “El problema es encontrar cómo ser más competitivos en esta industria. La competencia está creciendo porque todos los países desean atraer a más turistas. Los clientes demandan siempre más, y así como tú creces, tus competidores crecen más rápido. Podemos ofrecer más calidad a través de la innovación”, explicó el reconocido expositor cuya ponencia se realizó en idioma inglés.
Sobre el conferencista
Bachiller de la Georgia State University, y máster de la University of Nevada, el Sr. Kaye Chon obtuvo un Ph.D. en Hospitality and Tourism Management del Virginia Polytechnic Institute and State University (Virginia Tech). Cuenta con una trayectoria de más de 25 años como profesor principal y directivo en instituciones como University of Houston, University of Nevada y Virginia Tech en Estados Unidos. También se ha desempeñado como profesor visitante, conferencista e investigador invitado en más de 50 países.
Entre otros cargos, ha asumido la dirección de organizaciones como la International Society of Travel & Tourism Educators, el Comité de Educación de la Pacific Asia Travel Association, y el United World Tourism Organization Education Council. Entre los reconocimientos recibidos, fue distinguido como uno de los 10 educadores en turismo más influyentes de China (2008).
