Conoce cómo las plataformas inmersivas están cambiando la forma de conectar con audiencias jóvenes a través de experiencias digitales.
Por: MBA Alan Solano Amorós, docente de la carrera de Marketing.
El marketing digital no deja de transformarse. Recibimos el 2026 con bodas, conciertos, misas y hasta protestas políticas desarrollándose dentro de plataformas digitales que, en su origen, fueron pensadas como videojuegos para niños en consolas o PC. La saturación publicitaria, la disminución de la atención y el rechazo a los formatos intrusivos han empujado a las marcas a replantear cómo conectar con sus audiencias.
Hoy existe una concentración de millones de usuarios activos que no solo juegan, sino que socializan, construyen identidad y descubren marcas dentro de experiencias inmersivas. Para el marketing, esto representa un cambio de paradigma: pasar de la publicidad tradicional al engagement basado en experiencias digitales.
En este contexto, plataformas como Roblox y Fortnite han dejado de ser simples videojuegos para convertirse en nuevos espacios culturales, sociales y comerciales, especialmente relevantes para ciertas generaciones, incluso sin que estas sean plenamente conscientes de ello.
No es solo un juego: es un medio de marketing
Roblox y Fortnite funcionan como ecosistemas digitales persistentes, donde los usuarios interactúan en tiempo real. A diferencia de otros medios, aquí la marca no interrumpe la experiencia: forma parte de ella.
Eventos en vivo, conciertos digitales, actividades religiosas, protestas políticas, misiones patrocinadas y objetos virtuales permiten a las marcas integrarse de manera orgánica dentro del entorno. Distintos estudios recientes confirman que las experiencias inmersivas generan mayor tiempo de permanencia y niveles de recordación superiores frente a los formatos publicitarios tradicionales, precisamente porque el usuario participa de forma activa y no pasiva.
Cuando lo inmersivo genera engagement real
Las generaciones más jóvenes valoran la autenticidad, la participación y la co-creación. En Roblox, por ejemplo, los usuarios pueden personalizar avatares, crear contenido y colaborar con otros jugadores. Cuando una marca habilita o aprovecha estos espacios, se convierte en parte de la identidad digital del usuario.
Diversos estudios sobre comportamiento digital señalan que la Gen Z y la Gen Alpha responden mejor a experiencias que les permiten interactuar, explorar y decidir, en lugar de recibir mensajes unidireccionales. En este escenario, el engagement ya no se mide solo en clics, sino en:
-
Tiempo de conexión.
-
Nivel de interacción.
-
Vínculo emocional con la marca.
Marcas que ya están jugando esta partida
Algunas marcas globales han sabido capitalizar estas plataformas con resultados significativos. Nike, con Nikeland en Roblox, creó un espacio donde los usuarios participan en juegos deportivos y exploran su universo de marca, alcanzando millones de visitas. Gucci, mediante experiencias como Gucci Garden, demostró que incluso las marcas de lujo pueden conectar con audiencias jóvenes en entornos virtuales.
En el caso de Fortnite, los eventos virtuales y las colaboraciones culturales han transformado lanzamientos y activaciones en experiencias masivas, amplificando su impacto en redes sociales y medios digitales.
¿Un gran juego o una gran oportunidad para Latinoamérica?
Latinoamérica presenta condiciones especialmente favorables para este tipo de estrategias: alta penetración móvil, crecimiento sostenido del gaming y una población joven altamente digitalizada. En Perú, estas plataformas representan una oportunidad concreta para marcas locales, universidades, instituciones culturales y sectores como turismo, entretenimiento y educación.
Las experiencias inmersivas pueden utilizarse para lanzamientos de productos, eventos virtuales, activaciones educativas o posicionamiento de servicios, siempre que se diseñen desde una lógica sociocultural y no meramente publicitaria.
No se trata de una tendencia pasajera, sino de la evidencia de un cambio estructural en la manera en que las marcas construyen relaciones con sus audiencias. Un cambio que no nació en el 2026, pero que hoy se manifiesta con mayor fuerza.
En las experiencias digitales inmersivas, la marca ya no solo comunica: se juega. El verdadero reto para las marcas en Perú y Latinoamérica será diseñar experiencias relevantes, auténticas y alineadas con los valores e intereses de las nuevas generaciones dentro de estos entornos.
Descubre más sobre la Facultad de Ciencias Empresariales y la carrera de Marketing en USIL, y conoce cómo potenciar tu talento.
